観光旅館・宴会・ビジネスホテル
土柱どんどん
徳島県阿波市阿波町桜ノ岡163-3
0883-35-3808
電話予約受付：8:00～20:00
- 観光旅館 土柱どんどん(以下「当館」)が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
当館（ホテル）が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
- 宿泊契約の申込み
- 宿泊契約締結の拒否
- 条件・注意事項
- キャンセル料について
- 連絡なしの不泊について
宿泊契約の申し込み
土柱どんどん（以下、「当館」）に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。
- 宿泊者名・当日連絡の取れる電話番号
- 宿泊日及び到着予定時刻
- その他当館が必要と認める事項
宿泊契約締結の拒否
当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
-
宿泊申込みが、この約款によらないとき。
- 満室（員）により客室の余裕がないとき。
- 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
- 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
- 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき
- 徳島県旅館業法施行条例12条の規定する場合に該当するとき。
- 宿泊しようとする者が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、団体またはその関係者、その他反社会勢力（以下「暴力団等反社会勢力」という。）である場合。
- 宿泊しようとする者が暴力団、または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体である場合。
- 宿泊しようとする者が法人で、その役員のうち暴力団に該当するものがあるもの。
- 宿泊しようとする者が、他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合。
- 宿泊しようとする者が、当ホテルもしくはその従業員に対し暴力的要求行為を行い、または合理的範囲を超える負担を要求した場合。
条件・注意事項
- チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
- 門限は２４時です。
- インターネット有線ＬＡＮはフロントのみにてご利用いただけます。
- 大浴場は18：00～21：00までご利用になります。
但し、事前連絡いただけていた場合は個別で対応させていただく場合もございますので、ご連絡くださいますようお願いいたします。
- お子様につきましては、未就学児料金（基本無料）とさせていただいております。
但し、未就学児のお客様に関しましてはお布団が必要場合、別途2,000円＋税で対応させていただいております。
お子様に関しましては子ども料金（大人料金の70％）とさせていただいております。その場合、お子様に関しましてはお子様ランチ風の料理をご提供させていただいております。
キャンセル料について
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
- 当日 ：宿泊料金の100％
- 前日 ：宿泊料金の50％
- ３日前から ：宿泊料金の20％
連絡なしの不泊について
不泊については以下の通り頂戴いたします。
- 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
